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Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses.
Obtenez des solutions rapides à vos problèmes courants d'entretien de pelouse, de la tonte à la lutte antiparasitaire.
Les sacs/santiags sont-ils vraiment comme sur les photos ?
Oui, nos photos représentent fidèlement nos produits. Chaque article est testé et photographié avant d'être mis en ligne. Aucune mauvaise surprise : vous recevez exactement ce que vous voyez.
Comment choisir la bonne taille ?
Vous trouverez des indications claires sur chaque page produit, si rien n'est indiqué, sélectionnez votre taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, n'hésitez pas à nous écrire afin que nous vous orientions de la meilleure manière possible.
Et si la taille ne me convient pas ?
Pas de souci : vous pouvez retourner le produit sous 15 jours et demander un échange ou un remboursement. Notre objectif est votre entière satisfaction.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande afin de pouvoir suivre votre colis en temps réel.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison à domicile est gratuite pour les commandes supérieures à 60 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais sont clairement indiqués avant le paiement (pas de frais cachés) MAIS la livraison en point relais est gratuite.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Absolument ! Tous les paiements sont 100 % sécurisés grâce au protocole SSL (la même protection que celle utilisée par les grandes plateformes de vente en ligne). Vous pouvez payer par carte bancaire ou PayPal.
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